L’application Wetail vous permet d’accéder à toutes les fonctionnalités de votre espace client Wetail. Vous pouvez:
- Réserver des espaces et consommer des services
- Entrer en contact avec un membre de la communauté
- Poster des messages sur le fil d’actualité
- Effectuer des demandes auprès du gestionnaire de l’espace
- Accéder au suivi de vos demandes en cours via le centre d’assistance
Si votre espaces est équipé de serrures connectées, vous pouvez également ouvrir les portes d’accès de votre espace via votre smartphone, si vous avez des réservations actives pour ces derniers.
Les réservations peuvent être effectuées
- Depuis la plate-forme web de réservation Wetail http://clients.wetail.com par votre gestionnaire de compte ou vous-même
- ou via l’application mobile Wetail
Pour télécharger et utiliser l’application, vous devez disposer au préalable d’un compte chez Wetail. Vous pouvez créer votre compte à l’adresse suivante : http://clients.wetail.com/signup/
Pour vous connecter à l’application vous devez utiliser les identifiants habituels à votre espace de réservation web http://clients.wetail.com
Pour effectuer une réservation
- Cliquez sur le bouton ‘réserver’ à partir de la liste de réservation
- Si besoin, modifiez l’espace dans lequel vous souhaitez effectuer une réservation
- Choisissez un produit et complétez vos critères de réservation (date et durée)
- Lancez la recherche
- Finalisez les différentes étapes (ajout de participants ou de services complémentaires) selon le type de réservation effectué
Si vous n’avez pas assez de crédits pour finaliser la réservation, vous pouvez acheter des crédits sur la plate-forme web ou contacter votre gestionnaire afin qu’il alimente votre compte.
The wetail application allows you to access all the features of your wetail customer area. You can:
- Book spaces and consume services
- Get in touch with a community member
- Post messages on the news feed
- Make requests to the space manager
- Go to track your current requests through the service center
If your space is equipped with connected locks, you can also open the access door of your room via your smartphone, if you have active reservations for them.
Reservations can be made
- Since the wetail booking web platform http://clients.wetail.com by your account manager or yourself
- or via mobile wetail
To download and use the application, you must have previously an account with wetail. You can create your account at the following address: http://clients.wetail.com/signup/
To connect to the application you must use the usual password to your web space reservation http://clients.wetail.com
To make a reservation
- Click the 'book' from the reservation list
- If necessary, modify the space in which you wish to book
- Select a product and complete your reservation criteria (date and time)
- Start the search
- Finalize the steps (adding participants or additional services) according to the type of reservation made
If you do not have enough credits to finalize the reservation, you can buy credits on the web platform or contact your manager so it feeds your account.
Au programme dans cette mise à jour :
Plus besoin de sortir de l'application pour effectuer vos achats ! Vous pouvez payer facilement et directement depuis la marketplace ou pendant votre parcours de réservation pour vos espaces et services.
